法人のお客様

office GOOD impressionでは下記のテーマで企業研修・大学での研修を行なっております。
テーマや、実施内容をアレンジ致しますのでご相談下さい。

研修例:ビジネスシーン(企業様・団体組合様など)

人間関係構築力・コミュニケーション力といった、社内外で必須となる印象力から対クライアントに使えるビジネス心理を利用したものまで、シーンに応じたビジネス印象力で人材育成をサポートします。

社内の仕事が円滑に回る印象力を身に付ける

人材力が上がる!社員、スタッフの一人一人のビジネス印象力が向上します。

具体例

  • 上司・先輩とうまく仕事を進めるビジネス印象力
  • お願い事が上手に通るビジネス印象力
  • 部下が喜んで指示を受けるリーダー印象力

対象

新人~3年目、リーダー職、全社員向け

クライアントが思わずYESと言ってしまう印象力

会社名だけでなく、あなただから頼みたいと思ってもらえる印象力を作り上げていきます。

対象

営業・販売員向け

トラブル時に使える円満解決力

相手の怒りを増幅させる・静める動作・コミュニケーション力を磨きます。 対顧客対応を行うサービス業はもちろん、営業、内勤、管理部門など業種や部署を問わず必ず身につけておきたい一つ。

対象

全社員向け

取引先でもお店でもエアラインでもVIP扱いされるお客様の条件

取引先の人間関係、初対面の場面でも効く一目置かれるためのワザをお伝えします。

対象

30~50代経営者

研修例:大学・学生向け(大学・専門学校様など)

就職活動・内定獲得へ即効性の高い内容から、学生が将来の自分をイメージするためのロールモデル像の提供など、実用面・メンタル面の両方から研修が可能です。セミナー、講演、研修どご希望に応じた形態が各種実施可能です。

就活で必要不可欠な自分の第一印象を知ろう

就職活動を控えた自己分析時、就職活動中にすぐに使える即効性がある内容でご用意しています。普段人からどう見られているのか、今後どう自分を見せるべきかについて考え、就職活動に有利になる第一印象を学びます。

対象

3年生、4年生向け

ロールモデルを見つけよう

代表松崎の今までの仕事歴と経験談を中心に、学生の方がロールモデルを見つけやすくなるように講演会形式でお話しいたします。
代表 松崎 彩のプロフィールはこちら

対象

就活まで時間のある1、2年生向き

将来のキャリアを考える学生参加型ディスカッション

自分の思い描くキャリア像とは?「働く」とはどういうことか?他
内容に合わせ、ファシリテーション致します。

対象

1、2年生向き

面接に勝ち抜く7つの動作を身に付ける印象力アップセミナー

ある大手企業では、面接に進めるかどうかはエントリーシートを持ってきた時の最初の第一印象で決まるといわれています。この講座では、相手に圧倒的な好印象を身につける演出力を身につけます。

セミナーイメージ

受講者の感想

  • 自分自身の第一印象はどう見られているか、どうすれば第一印象を向上できるかを学びたいと思い参加しました。チェックリストで具体的に教えていただいたこと、実際にアドバイスをいただいたことが良かったです。(成田様)
  • 他の方から自分がどう見られているのか聞きたかったのと、どうしたらよくなるのかを知りたくて参加しましたが、自分が期待していた以上のものが得られました。1つ1つ先生に丁寧に教えていただいて、おもしろくてリラックスして、でも程よく緊張感を持って受けることができました。(N,S様)
  • 第一印象のポイントや、人からの見られ方、雰囲気作りを学びたいと思いました。お話に説得力がありとても分かりやすかったです。(M,N様)
相手の印象に残るコミュニケーション研修
セミナーイメージ

受講者の感想

  • 聞く側の姿勢の重要さ、相手に考えてもらって答えを導くことが重要だと感じました。(N,K様)
  • 現在の自分の聞き癖がわかり、解決法が得られました。(R,S様)
  • 理論的に教えていただき、理解しやすかったです。(林様)
  • 内容がぎっしりでとてもお得でした。(K,K様)
  • 相手とコミュニケーションを取る上での、自分自身の弱みを知ることが出来ました。(K,A様)
  • 今までの自分の「聞き方」に反省点があると気付けました。
  • 周りとの今までの関わり方を振返ることができ、いい形でお返しが出来るような講座でした。(M,E様)
  • 新しい視点とともに、自分を分析するきっかけになりました。(R,Y様)
お客様に喜ばれるための接遇マナー研修
セミナーイメージ

受講者の感想

  • 頭で分かっていても、やってみると実際に“こうしたらいいんだ”というのが講座を受けてみてよくわかったので、今まで以上に接客に自信がつきました。(鈴木様)
  • ロールプレーでやったことが、お客様に満足して帰っていただけるなどそのまま使えたのがとても良かったです。(R,S様)
  • ロールプレーをしたので、普段何気なく使ってしまっている言葉遣いや行動が出てしまい、気をつけなければいけないと気付きました。(M,T様)
  • ロールプレーは恥ずかしい気持ちもありましたが、普段気付けないことがわかり効果がありました。(須藤様)
  • 電話対応が仕事で多いので、自分の声は普段だんだん低くなっているのかということに気付いたので、これからは気をつけたいと思った。(M,O様)

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