代表プロフィール

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大学卒業後、メーカー勤務。在職中に専門スクールなど通わず独学でキャビンアテンダント試験に挑戦。
全日空(ANA)に入社。入社後は客室乗務員として10年間勤務。皇室・政治家・芸能人・著名人・特別顧客の対応に従事し、10万人以上のお客様と関わる。

業務を通し、立場の異なる顧客への良い印象を与える接客スキルを磨き、後輩指導、マネジメントも担当。これらの経験の中で培われた『第一印象を見抜く力・第一印象をよくする力』の中から最も効果的に印象を上げるメソッドを確立。

このメソッドを多くのビジネスパーソンに活用してもらいたいとの思いから、office GOOD impressionを設立。2009年4月より現職。
個人の魅力を内面的にも外面的にも最大限引き出すための印象力アップトレーニングを提唱。対個人へのマンツーマントレーニング、企業の人材育成に関わっている。

研修実績

「出会った人を確実にあなたの顧客にする方法」
「5秒で選んでもらう人になるための第一印象ブラッシュアップセミナー」
「第一印象向上セミナー」「立ち居振る舞い講座」開催

企業実績

接遇マナー研修」 三井金属鉱業、一部上場製造メーカー、都内高級サロン(美容室・ネイル他)など
「新人研修」 東芝、大手商社、一部上場製造メーカー他
「コミュニケーション研修」 大手製薬メーカー、大手保険会社他
「コーチ養成講座」 日本サービスマナー協会にて講座内容総合プロデュース・講師

資格

マナープロトコール
(財)生涯学習財団認定コーチ

所在地

所在地 〒103-0004 東京都 中央区 東日本橋2丁目 28番4号 日本橋CETビル2階
電 話 03 - 6809 - 7311
URL http://good-impression.net
メールアドレス info@good-impression.net
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